FOD Q&A集

FODをAmazonPayで支払いしてたら解約しても料金発生したかもしれない

投稿日:

FOD、仕様が変わってAmazonPayで登録すると無料期間が付与されるようになってたんでせっかくだしと試してみたんですね。

無料期間中にFODプレミアムを解約したので、料金も発生しないだろうし得じゃんーと思っていたら課金されてしまった様子なのです。

どうも仕様的にAmazonPayの方でも支払いを止めないと課金されてしまうかもしれません。

FODプレミアムの解約

FODプレミアムの解約自体は「マイページ」→「月額コースの確認・解約」から可能で、通常であればそこの解約さえすれば料金が発生しないと思うじゃないですか。

ただ今回の僕のケースだとそこで解約しただけじゃ料金が発生してしまったんですね。

AmazonPayでの支払い解除

AmazonPayの「お支払い設定方法一覧」というページに【完了】となっていないFODからの請求がある場合、料金が発生する可能性があるっぽいです。

【詳細】→【支払い方法の解除】

でAmazonPayからの支払いを止められます。

fod-amazonpay解約1

ステータスがご注文受付中のFODからの請求があった場合は要注意です。詳細へ飛びましょう

fod-amazonpay解約2

「お支払い方法設定の解除」を押します

fod-amazonpay解約3

ステータスが完了になっていれば解約完了です。合わせてFODの方でもFODプレミアムの解約をし忘れないようにしましょう。

今回の課金仕様、改善してほしいですね

この記事を書いているのが2018.09.15です。

どっかのタイミングで改善されるとは思うんですが、できる限り早めの対策をして欲しいところですね。

普通に考えたらFOD側で解約さえすれば課金されないだろうと思うところ、AmazonPay側でも操作しないと課金されてしまうっていうのは流石にどうだろうと感じます。

とはいえ今回のケースは偶然の不具合かもしれませんし、これのせいで無料期間中に解約したのに課金されたのかは確定しにくいところもあるんですよね。(多分これのせいだろうとは思うのですが)

AmazonPayを使ってFODプレミアムの無料期間中解約をする場合は、AmazonPayの方でも支払いをストップさせたほうが安全だとは思います。

追記:

FODプレミアム解約【月額コースの確認・解約】から

AmazonPay支払いストップ【お支払い設定方法一覧】から

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